Публичная оферта на заключение договора розничной купли-продажи дистанционным способом

Раздел 1. Общие положения

1. 1.1.Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Зотова Кирилла Алексеевича (ОГРНИП 317169000146268, ИНН 165719917558) (далее — Продавец) любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее – «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи Товара (далее – «Договор») на условиях, изложенных в настоящей Оферте. Документ содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров, размещенных на сайте https://kristallnails.ru.

2. 1.2.Настоящая Оферта адресована:

   • физическим лицам, совершающим заказ для личных, бытовых и иных не связанных с предпринимательской деятельностью нужд;
   • физическим лицам, зарегистрированным в качестве самозанятого, приобретающим Товар для использования в рамках своей профессиональной деятельности (в том числе в сфере косметологии, маникюра, стоматологии);
   • индивидуальным предпринимателям (ИП);
   • юридическим лицам, приобретающим товар с целью использования в коммерческой деятельности (далее — Покупатель).

3. 1.3.Совершение Покупателем действий по оформлению заказа является полное и безоговорочное принятием условий настоящей Оферты в порядке, предусмотренном статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации. Акцепт выражается в форме совершения Покупателем одного или нескольких юридически значимых действий, свидетельствующих о намерении заключить договор купли-продажи с Продавцом на изложенных в Оферте условиях.

   Акцепт может выражаться, в том числе, но не ограничивается:

   • оформление Заказа на Сайте путем нажатия кнопки «Оформить заказ»;
   • условиями Оферты» либо аналогичной по смыслу;
   • оплата Заказа (включая оплату по счёту, через Сайт, через платёжные системы или при получении).

4. 1.4.Настоящая Оферта размещена на сайте Продавца и является действующей в текущей редакции с момента её публикации. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия Оферты без обязательного дополнительного уведомления, при этом новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте, если иное не предусмотрено условиями настоящей Оферты.

5. 1.5.Все правоотношения, возникающие между Продавцом и Покупателем, регулируются:

   • для физических лиц — Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП);
   • для юридических лиц и ИП — Гражданским кодексом РФ (включая главы 25, 30, 52), иные применимые нормы.

6. 1.6.Местом заключения договора считается место нахождения Продавца.

7. 1.7.Продавец является производителем и владельцем исключительных прав на продукцию, размещённую на сайте. Продажа осуществляется дистанционным способом с доставкой через сторонние службы доставки либо с самовывозом.

Раздел 2. Термины и определения

Для целей настоящей Оферты нижеприведённые термины используются в следующем значении:

1. 2.1.Оферта — настоящий документ, размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: https://kristallnails.ru, содержащий предложение Продавца заключить договор купли-продажи Товара с любым заинтересованным лицом на изложенных в нём условиях.

2. 2.2.Акцепт — действия Покупателя, свидетельствующие о полном и безоговорочном принятии условий Оферты, в том числе оформление и оплата Заказа. Подробные условия — в п. 1.3.

3. 2.3.Договор — договор купли-продажи, заключённый между Продавцом и Покупателем в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством РФ.

4. 2.4.Продавец — индивидуальный предприниматель [Зотов Кирилл Алексеевич, ИНН: 165719917558, ОГРНИП: 317169000146268], осуществляющий производство и реализацию Товара посредством интернет-магазина, размещённого по адресу: https://kristallnails.ru.

5. 2.5.Покупатель — физическое лицо, в том числе являющееся плательщиком на профессиональный налог, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее Заказ на Сайте и/или оплатившее его.

6. 2.6.Сайт — интернет-ресурс Продавца, расположенный по адресу: https://kristallnails.ru, предназначенный для ознакомления с Товарами, оформления Заказов и получения информации о Продавце, условиях доставки, возврата и бонусной системе.

7. 2.7.Товар — фрезы, боры и иные инструменты, используемые в стоматологической, маникюрной и косметологической практике, информация о которых размещена на Сайте и сопровождается описанием, характеристиками и ценой.

8. 2.8.Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара по установленной цене, посредством форм на Сайте или иным способом, допустимым для Продавца.

9. 2.9.Каталог — совокупность визуальных и текстовых материалов, размещённых на Сайте, отражающих наименование, характеристики и стоимость Товаров, подлежащих продаже.

10. 2.10.Личный кабинет — персонализированный раздел на Сайте, доступный после регистрации, содержащий информацию о Покупателе, его Заказах, истории покупок и иных действиях.

11. 2.11.Служба доставки — третье лицо (транспортная или курьерская организация), осуществляющее доставку Товара Покупателю на условиях, определённых в Оферте и/или на Сайте.

12. 2.12.Бонусная система — программа лояльности, действующая на Сайте, в рамках которой Покупателям начисляются бонусные баллы, учитываемые при оформлении Заказов, по правилам, установленным Продавцом.

13. 2.13.Рабочие дни / часы Продавца - Сайт доступен для оформления заказов, получения информации и взаимодействия с функционалом 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением времени проведения технических работ и в нерабочее время. В нерабочее время доступ к отдельным функциям сайта может быть ограничен.

Раздел 3. Стороны договора

1. 3.1Продавец — индивидуальный предприниматель Зотов Кирилл Алексеевич (ОГРНИП 317169000146268, ИНН 165719917558), осуществляющий производство и реализацию Товаров, размещённых на Сайте https://kristallnails.ru. Продавец действует от своего имени и несёт обязательства, вытекающие из настоящей Оферты, в рамках законодательства Российской Федерации.

2. 3.2Покупателем может выступать:

   • физическое лицо, приобретающее Товар для личных, домашних, семейных или иных не связанных с предпринимательской деятельностью нужд;
   • физическое лицо, зарегистрированное в качестве самозанятого, приобретающее Товар для использования в рамках своей профессиональной деятельности (в том числе в сфере косметологии, маникюра, стоматологии);
   • индивидуальный предприниматель (ИП), действующий от своего имени либо через уполномоченного представителя;
   • юридическое лицо, действующее в рамках предпринимательской деятельности и представляющее интересы организации при оформлении и оплате Заказа.

3. 3.3В случае, если Заказ оформляется и/или оплачивается от имени юридического лица, индивидуального предпринимателя или физического лица, в том числе плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), лицо, совершающее соответствующие действия, подтверждает наличие у него необходимых полномочий на заключение договора от имени соответствующего субъекта. Продавец не обязан проверять такие полномочия и не несёт ответственности за их отсутствие. При этом к таким Заказам не применяются положения законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей, в том числе нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

4. 3.4Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что выступает в соответствующем статусе (физическое лицо / самозанятый / ИП / юридическое лицо) и принимает на себя правовые последствия, предусмотренные законодательством для соответствующей категории.

Раздел 4. Предмет договора

1. 4.1По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, размещённый в каталоге на Сайте, а Покупатель обязуется принять указанный Товар и оплатить его в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. 4.2Ассортимент, характеристики, описание и стоимость Товаров указываются в электронном каталоге, размещённом на Сайте, и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Товары сопровождаются фотографиями, техническими параметрами, наименованием модели, типом материала, областью применения и иными сведениями, доступными для ознакомления на момент оформления Заказа.

3. 4.3Товары, предлагаемые к продаже, могут относиться к категории изделий медицинского назначения и/или предметов личной гигиены, что влияет на особенности их хранения, возврата и эксплуатации.

4. 4.4Отклонения оттенка, фактуры, формы или упаковки Товара, не влияющие на его функциональные характеристики, не являются недостатками, если иное не указано в документации к Товару.

5. 4.5Продавец допускает производственные и технологические отклонения по размерам, геометрии, форме рабочей части инструмента в пределах, соответствующих нормативной или технической документации (ГОСТ, ТУ, спецификациям производителя).

6. 4.6Продавец не предоставляет индивидуальных консультаций по технике использования Товара и не несёт ответственности за результат его применения, включая профессиональное использование в сфере маникюра, косметологии, стоматологии и смежных отраслях. Ответственность за выбор и использование Товара полностью возлагается на Покупателя.

7. 4.7В случае сомнений Покупателя в характеристиках, назначении или совместимости Товара с конкретными условиями использования, Покупатель обязан обратиться к Продавцу до оформления Заказа. Оформление Заказа означает, что все сведения о Товаре понятны, достаточны и приняты Покупателем.

8. 4.8Товары, относящиеся к продукции, подлежащей обязательной сертификации или государственной регистрации, реализуются Продавцом при наличии соответствующих документов, включая регистрационные удостоверения на медицинские изделия и международные сертификаты качества. Указанные документы доступны для ознакомления на Сайте Продавца по адресу: https://kristallnails.ru/certifications.

Раздел 5. Порядок заключения договора

1. 5.1Настоящая Оферта является публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. 5.2Акцепт Оферты осуществляется Покупателем путём совершения одного или нескольких юридически значимых действий, указанных в пункте 1.3 настоящей Оферты.

3. 5.3Договор считается заключённым в момент поступления денежных средств за Товар на расчётный счёт Продавца, если иное не установлено настоящей Офертой.

4. 5.4Продавец вправе отказать в приёме Заказа, приостановить его исполнение либо аннулировать Заказ в случае:

   • указания Покупателем заведомо недостоверных данных;
   • невозможности связи с Покупателем по указанным контактам;
   • отсутствия Товара в наличии;
   • неоплаты в установленный срок.

5. 5.5Заключая настоящий Договор, Покупатель подтверждает, что:

   • ознакомлен с условиями Оферты в полном объёме;
   • обладает необходимыми правами и полномочиями для заключения договора (в случае, если действует от имени юридического лица, ИП или в статусе самозанятого);
   • понимает и принимает правовые последствия заключения договора в порядке Оферты.

6. 5.6Документ, подтверждающий факт заключения Договора, может быть сформирован Продавцом в электронном виде, в том числе в виде счёта, электронного чека, товарной накладной, счёта-фактуры или иного документа, подтверждающего факт оформления и оплаты Заказа.

Раздел 6. Ассортимент, цена и условия оплаты

1. 6.1Актуальная информация о Товарах, включая наименование, описание, технические характеристики, цену, доступность и иные сведения, указывается в каталоге на Сайте. Продавец вправе в любой момент изменять ассортимент и стоимость Товаров без предварительного уведомления Покупателей. Изменения не распространяются на Заказы, уже подтверждённые и оплаченные Покупателем.

2. 6.2Все цены, указанные на Сайте, являются действительными на момент оформления Заказа, указаны в рублях Российской Федерации. Исполнитель осуществляет деятельность с применением упрощённой системы налогообложения на основании ст. 346.12 НК РФ с уплатой НДС по ставке 5% в соответствии с пп. 1 п. 8 ст. 164 НК РФ. Цены, установленные настоящим договором, являются окончательными и включают все налоги и сборы. Информация о применении налогообложения, в том числе о наличии НДС, указывается Продавцом при необходимости в счёте, товарной накладной или ином документе, сопровождающем покупку/поставку Товара.

3. 6.3Оплата Товара осуществляется Покупателем в безналичной форме одним из следующих способов:

   • через платёжные системы, интегрированные на Сайте;
   • банковским переводом по счёту, выставленному Продавцом (для юридических лиц, ИП и — по согласованию — физических лиц).

4. 6.4Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, а также — по согласованию — физических лиц, оплата может осуществляться, в том числе, на основании счёта, выставленного Продавцом. Счёт действителен в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента выставления, если иной срок не указан в самом счёте. Факт поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца подтверждает оплату и завершает процедуру заключения Договора.

5. 6.5При оплате через онлайн-формы Сайта Покупатель обязуется использовать корректные платёжные реквизиты и подтверждённые источники средств. Продавец не несёт ответственности за сбои платёжных систем, в том числе задержки зачисления.

6. 6.6Покупатель обязан оплатить Заказ в полном объёме в момент его оформления. Частичная оплата, резервирование Товара или оформление Заказа без полной оплаты не допускаются. Заказ, не оплаченный на момент завершения оформления, считается неоформленным и аннулируется автоматически без необходимости дополнительного уведомления со стороны Продавца. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оплачивающих по счёту, в случае непоступления оплаты в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выставления счёта, Продавец вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Заказа без компенсации возможных убытков Покупателя.

7. 6.7Документы, подтверждающие оплату, могут включать:

   • электронный чек, сформированный платёжной системой;
   • квитанцию об оплате;
   • платёжное поручение (для юр. лиц и ИП);
   • товарную накладную (ТОРГ-12), счёт-фактуру, акт приёма-передачи — по требованию Покупателя, в случае B2B-сделки.

8. 6.8В случае, если после оформления и оплаты Заказа Товар временно отсутствует в наличии, Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней может уведомить об этом Покупателя. По соглашению сторон может быть:

   • замена Товара на аналогичный;
   • возврат денежных средств тем же способом;
   • ожидание поступления Товара.

   Если в течение этого срока связаться с Покупателем не удаётся, Продавец вправе аннулировать соответствующую позицию Заказа и вернуть средства без удержаний.

Раздел 7. Условия доставки и приёма-передачи товара

1. 7.1Доставка Товара осуществляется Продавцом по территории Российской Федерации одним из следующих способов:

   • через транспортные и курьерские службы (включая, но не ограничиваясь: СДЭК, Почта России, Boxberry, курьерские службы);
   • самовывозом со склада Продавца;
   • иными способами, согласованными с Покупателем.

   Условия, сроки и стоимость доставки указываются на Сайте в разделе «Доставка и оплата» или согласовываются с Покупателем индивидуально при оформлении Заказа.

2. 7.2Покупатель выбирает способ доставки самостоятельно. Продавец не несёт ответственности за нарушение сроков доставки, утрату или повреждение Товара после передачи перевозчику. Это обусловлено тем, что:

   • потребовать безвозмездного устранения нарушений (повторная доставка);
   • отказаться от Заказа и потребовать возврата денежных средств за не полученный Товар. Указанные права предоставляются только в случае, если нарушение подтверждено, и доставка действительно осуществлялась силами Продавца.

3. 7.3Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной:

   • при доставке — в момент передачи Товара перевозчику;
   • при самовывозе — в момент выдачи Товара со склада Продавца.

4. 7.4Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю:

   • для юридических лиц и ИП — с момента передачи Товара перевозчику (в соответствии со ст. 459 ГК РФ);
   • для физических лиц — с момента фактической передачи Товара Покупателю (вручения).

5. 7.5В случае доставки с использованием услуг сторонних перевозчиков ответственность за сохранность Товара в пути несёт перевозчик в соответствии с условиями заключённого им договора перевозки.

6. 7.6При получении Товара Покупатель обязан осмотреть упаковку на предмет нарушений, вскрытия, внешних повреждений. При наличии признаков вскрытия, утраты или повреждения Покупатель обязан зафиксировать это в присутствии представителя перевозчика и составить соответствующий акт/претензию.

7. 7.7Покупатель (или его представитель) подтверждает получение Товара путём подписания товарной накладной, акта приёма-передачи или иного документа, предусмотренного правилами перевозки. При получении без подписания документа (например, при бесконтактной доставке) фактом приёма считается вручение Товара по адресу доставки или получение в пункте выдачи.

8. 7.8В случае отказа Покупателя принять доставленный Товар без обоснованной причины:

   • доставка считается надлежащей;
   • Товар подлежит хранению за счёт Покупателя;
   • повторная доставка осуществляется за отдельную плату, если иное не согласовано.

9. 7.9В случае неявки Покупателя за Товаром в пункт самовывоза в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня уведомления о готовности Товара, Продавец вправе аннулировать Заказ и возвратить денежные средства за вычетом расходов на логистику, если они были понесены.

Раздел 8. Возврат и обмен товара

1. 8.1.Порядок возврата Товара зависит от статуса Покупателя:

   • если Покупатель является физическим лицом, к отношениям сторон применяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — ЗоЗПП);
   • если Покупатель является, плательщиком налога на профессиональный доход, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, применяется Гражданский кодекс РФ и условия настоящей Оферты.

2. Возврат товара надлежащего качества (для физических лиц)

   8.2.Физическое лицо вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения (в соответствии со ст. 26.1 ЗоЗПП), при условии:

   • сохранности товарного вида, упаковки, пломб, потребительских свойств;
   • отсутствия признаков эксплуатации.

3. 8.3.Возврат не допускается, если Товар входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. В частности, не подлежат возврату:

   • изделия медицинского назначения;
   • товары, соприкасающиеся с кожей и предназначенные для профессионального или гигиенического использования.

4. Возврат товара с недостатками (для всех категорий Покупателей)

   8.4.В случае обнаружения производственного брака или иного существенного недостатка Товара Покупатель вправе:

   • потребовать замену Товара;
   • потребовать соразмерного уменьшения цены;
   • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.

5. 8.5.Покупатель обязан уведомить Продавца о наличии недостатков в разумный срок с момента их обнаружения, предоставить фото- или видеофиксацию и, при необходимости, возвратить Товар Продавцу для осмотра.

6. Возврат от юридических лиц, ИП и самозанятых лиц

   8.6.Юридические лица, индивидуальные предприниматели и самозанятые лица вправе предъявить требования в случае поставки некачественного или несоответствующего Товара, при условии надлежащей приёмки по количеству и качеству в соответствии со ст. 513–523 ГК РФ. Возврат товара надлежащего качества не осуществляется, если иное не установлено отдельным письменным соглашением сторон.

7. Общие условия возврата

   8.7.Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента поступления возвращённого Товара Продавцу и проведения проверки его состояния. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились иначе.

8. 8.8.Расходы по возврату Товара (в том числе по пересылке) несёт Покупатель, за исключением случаев возврата по причине производственного брака или ошибки Продавца.

9. 8.9.Продавец вправе отказать в возврате Товара, если будет установлено, что товар:

   • эксплуатировался;
   • утрачен товарный вид, пломбы, комплектность;
   • имеет следы вскрытия или загрязнения.

10. 8.10.Информация о правилах возврата для физических лиц размещена в открытом доступе на Сайте Продавца по адресу: https://kristallnails.ru/uploads/purchase-returns/return.pdf

Раздел 9. Права интеллектуальной собственности

1. 9.1.Все результаты интеллектуальной деятельности, размещённые на Сайте Продавца (включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, фотографии, графические элементы, логотипы, знаки обслуживания, торговые наименования, описание товаров, элементы дизайна и структура сайта, программный код, а также базы данных), являются объектами авторского права, смежных прав, товарных знаков, иных исключительных прав и охраняются законодательством Российской Федерации.

2. 9.2.Исключительные права на указанные материалы принадлежат Продавцу либо иным правообладателям, предоставившим Продавцу необходимые лицензии. Использование таких материалов допускается только в рамках, прямо предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством.

3. 9.3.Покупателю предоставляется неисключительное право использовать размещённые на Сайте материалы исключительно в целях оформления и исполнения Заказа, личного ознакомления и получения информации о Товарах. Использование материалов сайта в коммерческих целях (включая воспроизведение, распространение, переработку, публичный показ, публикацию, передачу третьим лицам и др.) без письменного согласия Продавца строго запрещено.

4. 9.4.Любое несанкционированное использование объектов интеллектуальной собственности, включая копирование, размещение, использование описаний и изображений Товаров с Сайта, будет являться нарушением исключительных прав Продавца и может повлечь ответственность, предусмотренную Гражданским кодексом Российской Федерации, в том числе ст. 1252, 1301, 1302, 1515 и иными применимыми нормами.

5. 9.5.Размещение ссылок на Сайт Продавца третьими лицами допускается только при условии сохранения их в неизменном виде, без фрейминга, зеркалирования и без создания впечатления аффилированности или партнерских отношений с Продавцом без его прямого письменного согласия.

Раздел 10. Гарантии и ответственность сторон

1. 10.1.Продавец гарантирует, что:

   • обладает всеми необходимыми правами на продажу Товара;
   • реализует товары, допущенные к обороту на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями законодательства;
   • примет все разумные меры для надлежащего исполнения своих обязательств по настоящей Оферте.

2. 10.2.Продавец не несёт ответственности за:

   • несоответствие Товара ожиданиям Покупателя, если это несоответствие обусловлено субъективными представлениями (цвет, размер, форма и т.п.) при условии соответствия описанию на Сайте;
   • действия и решения перевозчиков, операторов платёжных систем, банков и иных третьих лиц, участвующих в процессе исполнения Заказа;
   • некорректные или неполные данные, предоставленные Покупателем при оформлении Заказа;
   • невозможность исполнения обязательств, вызванную нарушением обязательств со стороны Покупателя (в том числе уклонение от получения, неверные контактные данные, отказ от взаимодействия).

3. 10.3.Покупатель обязуется:

   • предоставить достоверную, актуальную и полную информацию при оформлении Заказа;
   • не нарушать условия настоящей Оферты, в том числе не использовать Сайт и его материалы в незаконных целях;
   • своевременно принимать доставленный Товар и производить оплату в порядке, установленном Офертой.

4. 10.4.Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если это стало следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), наступивших после заключения Оферты и препятствующих её исполнению. К таким обстоятельствам относятся: чрезвычайные природные явления, пожары, наводнения, военные действия, массовые беспорядки, эпидемии, акты государственных органов и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон.

5. 10.5.В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, сторона, оказавшаяся под их влиянием, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней уведомить другую сторону с приложением подтверждающих документов (при наличии).

6. 10.6.Ответственность Продавца по денежным обязательствам ограничивается стоимостью оплаченного, но не полученного либо ненадлежащего Товара. Продавец не несёт ответственности за косвенные убытки, включая упущенную выгоду, моральный вред и т.п.

Раздел 11. Урегулирование споров и посудность

1. 11.1.Все споры и разногласия, возникающие между Покупателем и Продавцом в связи с исполнением настоящей Оферты, разрешаются путём переговоров и соблюдением обязательного претензионного порядка.

2. 11.2.Претензии направляются в письменной форме на юридический адрес Продавца или посредством электронного письма с приложением подтверждающих документов на адрес, указанный на Сайте. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения.

3. 11.3.В случае, если Покупателем является физическое лицо, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», включая нормы о досудебном урегулировании, сроках ответа на претензию и правах потребителя.

4. 11.4.В случае, если Покупателем является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, все споры, неурегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в арбитражном суде по месту нахождения Продавца в соответствии с нормами Арбитражного процессуального кодекса РФ.

Раздел 12. Обработка персональных данных

1. 12.1.При оформлении Заказа, регистрации на Сайте, обращении через формы обратной связи или иным способом взаимодействия с Продавцом, Покупатель предоставляет Продавцу свои персональные данные.

2. 12.2.К персональным данным относятся:

   • фамилия, имя, отчество (если указано);
   • номер телефона, адрес электронной почты;
   • адрес доставки;
   • реквизиты платёжных средств (в обезличенном формате, через платёжные агрегаторы);
   • иные сведения, необходимые для исполнения Заказа.

3. 12.3.Персональные данные обрабатываются Продавцом в целях:

   • идентификации Покупателя;
   • оформления и исполнения Заказа;
   • связи с Покупателем (включая уведомления и информационные сообщения);
   • отправки документов и подтверждений;
   • ведения клиентской базы (в том числе в CRM-системе);
   • исполнения требований законодательства РФ (включая налоговое и бухгалтерское учёты).

4. 12.4.Обработка персональных данных осуществляется на основании статьи 6 ФЗ № 152-ФЗ, а также на основании явного согласия Покупателя, выраженного путём проставления соответствующего чек-бокса при оформлении Заказа.

5. 12.5.Продавец принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

6. 12.6.Персональные данные могут быть переданы третьим лицам исключительно в следующих целях:

   • платёжным агрегаторам (ЮKassa, эквайринг) — для обработки оплаты;
   • логистическим службам — для исполнения доставки;
   • операторам фискальных данных — для отправки чеков;
   • CRM-системам — для управления заказами и возвратами, при условии соблюдения законодательства о защите информации.

7. 12.7.Персональные данные хранятся до достижения целей обработки или до отзыва согласия, если иное не предусмотрено законодательством.

8. 12.8.Покупатель вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных путём направления соответствующего заявления по адресу, указанному на Сайте. В случае отзыва согласия исполнение обязательств Продавца может быть ограничено или невозможно.

9. 12.9.Более подробная информация об обработке персональных данных, правах субъекта данных и порядке отзыва согласия указана в Политике конфиденциальности, размещённой на Сайте: https://kristallnails.ru/privacy-policy

Раздел 13. Прочие условия

1. 13.1.Настоящая Оферта является официальным предложением Продавца и имеет юридическую силу наравне с договором, подписанным сторонами в письменной форме.

2. 13.2.Продавец вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты без предварительного согласия Покупателя, с обязательной публикацией новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента размещения, если иной срок не указан Продавцом.

3. 13.3.Оферта действует бессрочно и применяется в редакции, актуальной на момент оформления Покупателем Заказа. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с действующей редакцией Оферты.

4. 13.4.Вся электронная переписка, включая сообщения через формы Сайта, email, электронные документы и платёжные данные, имеет юридическую силу и может быть использована в качестве доказательства договорных отношений.

5. 13.5.Если какое-либо положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неисполнимым, это не влияет на действительность остальных положений, которые продолжают действовать в полном объёме.

6. 13.6.Стороны подтверждают, что действуют добросовестно, в соответствии с разумными стандартами делового оборота, и обязуются предпринимать все необходимые действия для исполнения условий настоящей Оферты.

Раздел 14. Реквизиты продавца

• Индивидуальный предприниматель Зотов Кирилл Алексеевич
• ОГРНИП: 317169000146268
• ИНН: 165719917558
• Юридический адрес: 420136, Татарстан Респ, Казань г, ул. Маршала Чуйкова д. 33, кв. 151
• Электронная почта: info@kristallnails.ru
• р/с: 40802810629370000640
• Банк: Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
• к/с: 30101810200000000824
• БИК: 042202824

Обновлено «22» декабря 2025 г.